Hoteles premium en Perú cambian modelo de negocio: nuevos servicios apuntan al consumidor local

Hoteles y marca personal: ¿Cómo impacta la calidad en tu reputación?, por Ines Temple

Una nueva etapa se abre en la demanda y experiencias en Lima. La capital del país se encuentra atravesando una transformación en su oferta de servicios de alto valor, impulsada por consumidores que buscan alternativas gastronómicas y de bienestar, sin salir de la ciudad.

Esta tendencia está llevando a diversos negocios a replantear la forma en que se relacionan con sus clientes, donde el rubro hotelero encaja bien por su diversidad de ofertas que puede ofrecer.

La experiencia, la conveniencia y la personalización ganan peso en las decisiones de consumo, por lo que este tipo de ambientes apuntan a…