El 911 está diseñado para funcionar cuando todo lo demás cae. Un malware acaba de poner esa promesa a prueba en California

Hay números de teléfono que no guardamos porque los sepamos de memoria, sino porque confiamos en que estarán ahí cuando todo lo demás falle. En España pensamos en el 112; en Estados Unidos, en el 911. Son la puerta de entrada a policía, bomberos o asistencia médica cuando no hay tiempo para buscar una alternativa, explicar dos veces lo que pasa o esperar a que una web vuelva a funcionar.

Y esa confianza, que parece casi automática, depende cada vez más de sistemas conectados, centros de despacho, software y sistemas de enrutamiento que también pueden quedar bajo presión cuando aparece un ciberataque.

Suisun City, bajo presión.…